Гарантии на услуги РА «Зеленый лист»

На каждый вид услуг вы предоставляем соответствующие гарантии.


Гарантия на сайты

На все свои работы мы обязательно предоставляем гарантии. 

Вы можете в любое время связаться с нами для исправления обнаруженных ошибок. Мы бесплатно исправляем ошибки в программных компонентах, которые были разработаны нашими специалистами. Также бесплатно исправляются ошибки в контентной части сайта, если ошибка была допущена с нашей стороны.

Гарантии не распространяется на программные компоненты, разработанные специалистами других компаний. 

Гарантии не распространяются на работу сервера заказчика.

Мы не даем гарантию на качество работы сайта после восстановления резервной копии при вирусных или DDos-атаках, а также после вмешательства некомпетентных лиц со стороны заказчика в результаты нашей работы.

Все условия соблюдения гарантии прописываются в договоре с заказчиком.

Гарантия на обмен 1С с интернет-магазином

На все свои работы мы обязательно предоставляем гарантии, это относится и к работам по настройке обмена интернет-магазинов с 1С заказчика.

Вы можете в любое время связаться с нами для исправления обнаруженных ошибок.

Мы бесплатно исправляем ошибки в программных компонентах, которые были разработаны нашими специалистами. Гарантии не распространяется на программные компоненты, разработанные специалистами других компаний.

Мы не несем ответственность в случае автоматического обновления с официальных ресурсов 1С заказчика, если это послужит причиной слома наших разработок.

Гарантии не распространяются на работу сервера заказчика, то есть, если настроенный нами обмен прерывается или идет некорректно из-за недостаточной мощности или неправильной настройки сервера заказчика, то заказчик должен устранить эту проблему. Мы даем рекомендации и настраиваем сервера.

Мы не даем гарантию на качество интеграции 1С и сайта после вмешательства некомпетентных лиц со стороны заказчика в результаты нашей работы.

Все условия соблюдения гарантии тщательно прописываются в договоре с заказчиком.

Гарантия на мобильные приложения

На все свои работы мы обязательно предоставляем гарантии, на создание мобильных приложений в том числе. 

Вы можете в любое время связаться с нами. Мы бесплатно исправляем ошибки в программных компонентах, которые были разработаны нашими специалистами. 

Гарантии не распространяются на работу сервера, где расположена база данных.

Все условия соблюдения гарантии подробно прописываются в договоре с заказчиком.

Гарантия на работы по 1С

На все свои работы мы обязательно предоставляем гарантии, это относится и к работам по программированию 1С. Вы можете в любое время связаться с нами для исправления обнаруженных ошибок. Мы бесплатно исправляем ошибки в программных компонентах, которые были разработаны нашими специалистами. 

Гарантии не распространяется на программные компоненты, разработанные специалистами других компаний. 

Мы не несем ответственность в случае автоматического обновления с официальных ресурсов 1С заказчика, если это послужит причиной слома наших разработок.

Гарантии не распространяются на работу сервера заказчика.

Мы не даем гарантию на качество работы программы после вмешательства некомпетентных лиц со стороны заказчика в результаты нашей работы.

Все условия соблюдения гарантии тщательно прописываются в договоре с заказчиком.

Гарантия на полиграфическую продукцию

Мы несем ответственность за качество всей полиграфической продукции, которую производим для заказчика.

Если мы печатаем материалы с файлов, предоставленных заказчиком и сделанных не нами, то мы всегда просматриваем эти файлы и предупреждаем заказчика о возможных недочетах готовой продукции, если ошибки стороннего дизайнера в этих файлах нельзя поправить.

Если мы делаем полиграфические макеты и заказчик предоставляет оригинальные фотоматериалы недостаточного качества, мы по возможности ищем решения чтобы смягчить ситуацию, при этом предупреждая о возможных недостатках отдельных фотографий в печатной продукции.

Если в тираже заказчик обнаруживает брак, который мы пропустили, мы это обязательно компенсируем.